Правила заселения и проживания
Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставление гостиничных услуг в Российской Федерации.
Плата за проживание в отеле «Круиз» взимается согласно Прейскуранта.
При проживании менее суток оплата взимается за целые сутки, независимо от времени заезда.
Размещение гостей производится согласно расчетному часу: заселение в номер после 14.00, выезд из номера до 12.00 следующего дня.
В случае задержки выезда Гостя плата за проживание в следующем порядке:
Продление проживания в номере возможно только при наличии свободных номеров и отсутствии брони на данный номер.
При необходимости продления срока проживания следует сообщить Администратору отеля «Круиз» не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа.
- Все гости, проживающие в отеле, имеют одинаковые права и должны соблюдать установленный в гостинице порядок.
- Размещение граждан Российской Федерации производится по их прибытии на срок, указанный в заявках или туристических документах, а для иностранных граждан и лиц без гражданства – в пределах срока действия визы или документа, удостоверяющего личность, в случае отсутствия визы.
- Размещение в отеле происходит только при наличии паспорта. В отеле не разрешается размещение несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей.
- При выезде Гости обязаны уведомить Администратора отеля, сдать номер для проверки сохранности имущества отеля и обнаружения забытых вещей, сдать ключи на ресепшен.
- Гости обязаны в случае утраты или повреждения имущества отеля возместить стоимость имущества по ценам, указанным в Прейскуранте гостиницы
- Дети до 7ми лет включительно проживают бесплатно без предоставления завтрака.
- Стоимость дополнительного места 800 рублей с завтраком.
- Стоимость детской кроватки 200 рублей за весь период проживания.
- Стоимость дополнительного завтрака 240 рублей.
- Допускается проживание с домашними животными в номерах эконом-класса. Стоимость за каждого питомца 500 рублей за весь период проживания.
Правила бронирования
- Бронирование осуществляется бесплатно.
- Бронирование номера осуществляется по телефону и на сайте отеля.
- Своевременная аннуляция - отмена брони за сутки до заявленного заезда.
- Поздняя аннуляция - отмена брони позже срока заявленного заезда.
- При поздней аннуляции услуги проживания взимается плата в размере стоимости первых суток проживания.
- При заполнении формы бронирования вы подтверждаете, что согласны передать нам свои персональные данные.